Umfragebericht: Verlader sind unzufrieden mit mangelnder Sichtbarkeit der Sendung

Nur jeder fünfte Versender ist der Meinung, dass seine Logistikdienstleister eine ausreichende Sichtbarkeit bieten.
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In den letzten Jahren hat der Begriff „Sichtbarkeit“ in der Logistikbranche erheblich an Bedeutung gewonnen. Verlader betonen immer wieder die Notwendigkeit, die Sichtbarkeit in ihren Lieferketten zu verbessern. Aus diesem Grund haben zahlreiche Logistikdienstleister (LSPs) damit begonnen, für ihre Fähigkeit zu werben, diese wichtige Sichtbarkeit zu bieten.
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Um Aufschluss darüber zu geben, wie viel Sichtbarkeit Verlader von ihren LSPs tatsächlich erhalten, und um zu beurteilen, wie sie die Sichtbarkeit von Sendungen in Echtzeit insgesamt wahrnehmen, führte FreightWaves in Zusammenarbeit mit Teve eine Umfrage durch, um potenzielle Lösungen zu identifizieren, die die Zufriedenheit und Produktivität sowohl der Verlader als auch der LSPs steigern können.
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Wichtigste Ergebnisse:

  1. Zufriedenheitsgrad der Spediteure mit bestehenden Lösungen
  2. Eine klare Definition von Sichtbarkeit in Echtzeit
  3. Die verschiedenen Tracking-Methoden und ihre Adoptionsraten
  4. Sichtbarkeitslücken zwischen verschiedenen Verkehrsträgern
  5. Die vorherrschenden Kommunikationsherausforderungen zwischen Versendern und Sprachdienstleistern
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