Anwendungsfall · MANAGEMENT VON LIEFERVERZÖGERUNGEN
Vermeiden Sie
Lieferverzögerungen
und blinde Flecken.
Updates von Transportdienstleistern bleiben zwischen den Übergabepunkten oft aus, wodurch Verspätungen und verschollene Fracht erst zu spät bemerkt werden. Tive verfolgt die Sendung, nicht nur die Meilensteine des Transporteurs, und liefert während der gesamten Reise Echtzeit-Standortdaten und ETAs. So erkennen Sie Verzögerungen bereits bei ihrem Entstehen, lokalisieren feststeckende Fracht und lösen Probleme, bevor Ihre Kunden anrufen müssen.
Echtzeit-Standort und voraussichtliche Ankunftszeit (ETA)
95% Abdeckung · über 400 Netzwerke
.jpg)
Weltweit geschätzt von Versendern, 3PL-Anbietern und Speditionen
15,4 Mrd. $
an Stand- und Liegegeldern fielen für US-Importeure bei nur neun Reedereien innerhalb von fünf Jahren an, hauptsächlich verursacht durch Verspätungen und verpasste Abholfenster.
Quelle: U.S. Federal Maritime Commission (vierteljährliche Daten, 2020–2025)
45%
eines Jahresgewinns kosten Lieferkettenunterbrechungen das durchschnittliche Unternehmen im Laufe eines Jahrzehnts.
Quelle: McKinsey Global Institute (2020)
128 Mio. $
beträgt der durchschnittliche jährliche Umsatzverlust für große Unternehmen aufgrund von Unterbrechungen der Lieferkette.
Quelle: Interos, Resilience 2022 Annual Global Supply Chain Report
Das Problem
Verspätungen kündigen sich nicht an.
Sie verstecken sich in den Lücken.
Sendungen gehen selten direkt an der Rampe schief. Sie bleiben bei Übergaben hängen, stehen in Häfen, verpassen Anschlüsse oder weichen von der Route ab, während die Carrier-Updates schweigen. Wenn ein Status offiziell auf „verspätet“ aktualisiert wird, hat es Sie bereits Standgebühren, einen verpassten Termin oder den Verlust von Kundenvertrauen gekostet.
Carrier-Daten bleiben im Dunkeln
Zwischen Übergaben, in Funklöchern, an Grenzen und in Häfen bleiben Carrier- und EDI-Updates aus. Ihre Sendung bewegt sich zwar weiter, aber Ihre Transparenz bleibt auf der Strecke.
Sie erfahren zu spät von Verspätungen
Der Sendungsstatus springt erst auf „verspätet“, wenn der Termin verpasst wurde und die Standgebühren bereits anfallen – dann bleibt nichts anderes übrig, als die Kosten zu tragen.
Die Suche nach einer feststeckenden Ladung ist manuelle Arbeit
Das Aufspüren einer feststeckenden oder falsch geleiteten Sendung bedeutet Telefonate, E-Mails und das Springen zwischen verschiedenen Portalen: Zeit, die Ihr Team nicht hat, und Antworten, die Kunden nicht bekommen können.
Wie Tive hilft
Jede Sendung im Blick. Jede Verspätung erkennen.
Jede Ladung finden.
Tive bringt einen Multisensor-Tracker direkt an der Sendung an und liefert Ihrem Team Echtzeit-Standortdaten sowie präzise Ankunftszeiten. Damit schließen Sie die Lücken, in denen sich Verspätungen und verschollene Fracht verbergen – vom Ursprungsort bis zum Ziel.
01 · KEINE BLINDEN FLECKE MEHR
Ihre Sendung meldet ihren Standort selbst – den gesamten Weg über.
Carrier- und EDI-Feeds aktualisieren sich nur bei Scans und Meilensteinen und bleiben dazwischen stumm. Ein Tive-Tracker reist mit der Fracht und meldet seinen Standort über jeden Verkehrsträger und jede Übergabe hinweg – selbst dort, wo Carrier-Daten im Dunkeln bleiben.
Standortbestimmung über Straße, See, Luft und Schiene
Lückenlose Berichterstattung auch in Funklöchern, Häfen und an Grenzübergängen
Ein Überblick für jede Sendung und jeden Spediteur
95 % Abdeckung in über 400 Mobilfunknetzen
02 · VERZÖGERUNGEN ERKENNEN, BEVOR SIE TEUER WERDEN
Erkennen Sie eine Sendungsverzögerung, solange Sie noch handeln können.
Tive berechnet aus der tatsächlichen Bewegung der Sendung eine Live-Ankunftszeit und sendet sofort eine Warnung, wenn die Sendung feststeckt, vom Kurs abweicht oder zu lange steht. So können Sie die Route anpassen, einen neuen Termin buchen oder den Kunden warnen, bevor aus einer Verzögerung ein Standgeld, ein verpasster Termin oder ein Schadensfall wird.
Dynamische Ankunftszeiten basierend auf der tatsächlichen Bewegung und dem Standort der Sendung
Proaktive Benachrichtigungen bei Verzögerungen, Routenabweichungen und langen Standzeiten
Reduzieren Sie Standgelder, Liegezeiten, verpasste Termine und Verspätungsansprüche
Das 24/7-Überwachungsteam von Tive behält Sendungen im Blick und eskaliert Probleme bei Bedarf
03 · FINDEN, WAS FESTSTECKT. BEWEISEN, WAS PASSIERT IST.
Reduzieren Sie Statusabfragen und klären Sie Streitfälle schnell mit verifizierten Sendungsdaten.
Wenn eine Ladung feststeckt oder verloren geht, finden Sie diese in der Tive-Plattform in Sekunden, anstatt Spediteuren hinterherzutelefonieren. Teilen Sie einen Live-Tracking-Link, damit Kunden sich selbst informieren können, und nutzen Sie die lückenlose Standortchronik, um Streitigkeiten beizulegen und wiederholte Verzögerungen zu vermeiden.
Lokalisieren Sie feststeckende oder falsch geleitete Fracht in Sekundenschnelle
Teilen Sie Live-Tracking-Links im White-Label-Design mit Ihren Kunden
Erhalten Sie eine vollständige, zeitgestempelte Standortchronik für jede Sendung
Nutzen Sie Streckenanalysen, um wiederkehrende Verzögerungen zu eliminieren
In Aktion erleben
Teams vertrauen auf Tive, um den Standort
jeder Sendung zu kennen.
Teams vertrauen auf Tive, um den Standort jeder Sendung zu kennen.
Von lebenden Pflanzen bis hin zu pathologischen Proben: Tive hilft Kunden dabei, blinde Flecken zu beseitigen, die zu Verzögerungen führen, und zu handeln, bevor aus einer Sendung ein Problem wird.
KUNDENGESCHICHTE · QUALITREE
1.600
Sendungen verfolgt, mit nur zwei Schadensfällen
Qualitree versendet lebende Pflanzen in ganz Nordamerika innerhalb enger Zeitfenster. Die alten 3G-Tracker hinterließen Funklöcher von 16 bis 18 Stunden – bei lebenden Produkten ein inakzeptables Risiko. Mit dem Tive Solo 5G für jede Ladung und einem zentralen Dashboard für das gesamte Team gehören ständige Kontrollanrufe der Vergangenheit an. Kunden erhalten nun zudem Tracking-Links zur Selbstbedienung.
„Wenn man sieht, dass sich der Tive-Tracker bewegt, ist das der beste Beweis dafür, dass die Ladung pünktlich ankommen wird.“
Paul Vaandrager · Verkaufsleiter, Qualitree
KUNDENGESCHICHTE · Diagnexia
~90 %
der Sendungen werden jetzt mit Tive verfolgt
Diagnexia transportiert unersetzliche pathologische Proben zwischen Krankenhäusern und Laboren in Großbritannien. Vor Tive boten die Sendungsverfolgungsseiten der Kuriere kaum Transparenz, und bei Problemen hatte das Team keine Möglichkeit, die Ursache nachzuvollziehen. Heute erkennen sie Verzögerungen, Fehlleitungen und Staus proaktiv und können jedes Paket innerhalb von Sekunden lokalisieren.
„Wenn es zu einer Verzögerung kommt, sehe ich sofort, wo das Paket geblieben ist und was passiert ist. Man muss nicht mehr darauf hoffen, dass die Spediteure gute Arbeit geleistet haben – man weiß es einfach.“
Ana Sypiachova · Logistikmanagerin, Diagnexia
Dies sind nur zwei Beispiele dafür, wie Tive-Kunden ihre Fracht auf dem Land-, See-, Luft- und Schienenweg täglich im Blick behalten.
Lesen Sie heute noch weitere Erfolgsgeschichten!
Fragen
Sendungsverzögerungen und blinde Flecken,
gelöst.
Kann ich eine Sendung finden, die verspätet ist oder feststeckt?
Verzögerungen entstehen meist durch Störungen entlang der Route: Überlastungen in Häfen und Terminals, verpasste Anschlüsse, Zoll- und Grenzkontrollen, Umleitungen oder Kapazitätsengpässe. Blinde Flecken sind ein separates Problem: Carrier- und EDI-Feeds aktualisieren sich nur bei Scans und Meilensteinen. Zwischen den Übergabepunkten kann eine Sendung daher stundenlang feststecken, ohne dass sich der Status ändert. Die direkte Sendungsverfolgung schließt diese Lücke.
Was unterscheidet Tive von Carrier- oder EDI-Tracking?
Carrier- und EDI-Tracking zeigen nur den letzten vom Frachtführer gemeldeten Scan an; zwischen den Meilensteinen herrscht Funkstille und Sie sind von den Daten des jeweiligen Dienstleisters abhängig. Ein Tive-Echtzeit-Tracker reist mit der Fracht und meldet Standort sowie Zustand über alle Verkehrsträger und Frachtführer hinweg. So sehen Sie Bewegungen und Verzögerungen in Echtzeit, statt erst im Nachhinein.
Wie hilft Tive dabei, Stand- und Liegegelder zu reduzieren?
Tive liefert eine präzise Live-Ankunftszeit basierend auf der tatsächlichen Bewegung und dem Standort der Sendung. Sie werden bei Verzögerungen, Abweichungen und langen Standzeiten alarmiert, sodass Sie Laderampen neu buchen, den Vorlauf organisieren und schnell handeln können.
Wie finde ich eine Sendung, die verspätet ist oder feststeckt?
Da jede Sendung mit einem eigenen Tive-Tracker ausgestattet ist, können Sie verspätete, feststeckende oder falsch geleitete Ladungen in Sekundenschnelle lokalisieren, ohne telefonisch nachfragen zu müssen. Zudem sehen Sie in der Tive-Plattform den vollständigen Standortverlauf und genau, wann und wo die Sendung vom Kurs abgekommen ist.
Funktioniert Tive für Straße, See, Luft und Schiene?
Ja. Ein Tive-Tracker deckt multimodale Transporte durchgängig ab und bietet mit über 400 Mobilfunknetzen eine weltweite Abdeckung von 95 %. So sendet die Fracht auch in Funklöchern, Häfen und bei Grenzübertritten weiterhin Daten.
Kann ich den Sendungsstatus mit Kunden teilen?
Ja. Sie können einen Live-Tracking-Link im White-Label-Design teilen, damit Kunden und Partner den Status in Echtzeit selbst einsehen können. Das reduziert „Wo ist meine Bestellung?“-Anfragen und die damit verbundenen Rückfragen erheblich.