Los retrasos suelen deberse a interrupciones a lo largo de la ruta: congestión en puertos y terminales, conexiones perdidas, retenciones en aduanas y fronteras, cambios de ruta y falta de capacidad. Los puntos ciegos son un problema aparte: los feeds de los transportistas y EDI solo se actualizan en escaneos e hitos, por lo que entre entregas un envío puede detenerse o permanecer parado durante horas antes de que cambie su estado. Al monitorear el propio envío, Tive elimina ese punto ciego.

El seguimiento del transportista y EDI le indica lo que el transportista reportó en el último escaneo; queda a ciegas entre hitos y depende de los datos de cada transportista. Un rastreador Tive en tiempo real viaja con la carga e informa de su propia ubicación y estado en cada modo y transportista, por lo que usted ve los movimientos y retrasos a medida que ocurren, no después de los hechos.

Tive ofrece una hora estimada de llegada precisa y en tiempo real basada en el movimiento y la ubicación real del envío, y le alerta sobre retrasos, desviaciones y tiempos de espera prolongados, para que pueda reprogramar muelles, coordinar el transporte y actuar con rapidez.

Como cada envío tiene su propio rastreador Tive, puede localizar una carga retrasada, detenida o desviada en segundos en lugar de hacer llamadas de verificación, y puede ver un historial completo de ubicaciones en la plataforma Tive que muestra exactamente dónde y cuándo se desvió.

Sí. Un rastreador Tive cubre trayectos multimodales de principio a fin, con una cobertura global del 95% en más de 400 redes celulares, por lo que el envío sigue reportando información a través de zonas sin cobertura, puertos y cruces fronterizos.

Sí. Puede compartir un enlace de seguimiento en tiempo real con marca blanca para que sus clientes y socios vean el estado por sí mismos, lo que reduce las consultas sobre el estado de los pedidos y las llamadas de seguimiento asociadas.