Tive Produktneuigkeiten & Updates

Einführung

Willkommen zu unserer vierteljährlichen Blogbeitragsreihe „Was gibt es Neues in der Tive-Plattform“, in der wir die neuesten und besten Verbesserungen bei Tive vorstellen – und wichtige Funktionen präsentieren, die in den letzten Monaten hinzugefügt wurden.

Bei Tive legen wir Wert darauf, unsere Kunden über neue Funktionen zu informieren, die sich positiv auf ihr Geschäft auswirken können. Wir entwickeln unermüdlich Innovationen, um die Technologie zur Transparenz der Lieferkette weltweit zu transformieren und ein erstklassiges Benutzererlebnis zu bieten.

Unser Team arbeitet täglich hart daran, unsere Lösungen zu erweitern und Nutzern zu helfen, widerstandsfähiger und effizienter zu sein sowie umsetzbare Echtzeit-Einblicke zu liefern, die eine durchgängige Versandtransparenz bieten – über Straße, See, Luft und Schiene hinweg.

Schauen wir uns also an, was es Neues gibt!

Tracker

Mehrere Tracker gleichzeitig verschiedenen Konten zuweisen

Anstatt Tracker einzeln verschiedenen Konten innerhalb Ihrer Organisation zuweisen zu müssen, können Sie jetzt mehrere Tracker gleichzeitig verschiedenen Konten zuweisen – um Zeit bei der Verwaltung von Trackern in Ihrem Bestand zu sparen.

Eine Liste der Tracker in Ihrem Bestand als CSV exportieren

Sie können jetzt eine Liste der Tracker in Ihrem Bestand als CSV-Export herunterladen – was die Analyse und Berichterstattung über Ihren Gerätebestand erleichtert. Wählen Sie im Dropdown-Menü „Spalten“ die spezifischen Informationen aus, die Sie für Ihre Geräte aufnehmen möchten, bevor Sie Ihre Tracker-Bestandsliste exportieren.

Sendungen

Aktualisierungen der Routendarstellung

Beim Anzeigen von Sendungen können Sie jetzt die gesamte Route sehen – sowie welche Geofences für jeden Halt entlang des Weges verwendet werden. Im Transit oder Bevorstehende Sendungen zeigen sowohl tatsächliche als auch prognostizierte Routen an, was es einfacher macht, zu bestätigen, dass die richtigen Geofences verwendet werden – und die Ursache für verpasste Etappenübergänge zu identifizieren. Wenn kein Geofence vorhanden ist (d.h. nur ein Pin), wird nur eine Adresse als Ziel verwendet.

Benachrichtigungen

Neue Benachrichtigungen für eingehende Sendungen informieren Sie über ankommende Sendungen

Sie können jetzt Standortbenachrichtigungen für eingehende Sendungen erstellen, um Benutzer automatisch über ankommende Sendungen zu informieren – damit diese die Ankunft besser planen können. Mit dieser neuen Funktion können Sie den Radius in Meilen oder Kilometern anpassen. Wählen Sie einfach aus, welche Benutzer benachrichtigt werden sollen, geben Sie die Entfernung ein, bei der die Benachrichtigung ausgelöst werden soll, und sobald Ihre Sendung den festgelegten Radius erreicht, erhalten die ausgewählten Benutzer eine Benachrichtigung. Benachrichtigungen für eingehende Sendungen basieren auf Informationen, die in den Feldern der Lieferadresse eingegeben wurden.

E-Mail-Benachrichtigungen leiten Mitarbeiter jetzt zu öffentlichen Tracking-Seiten

Wenn Ihre Mitarbeiter eine E-Mail-Benachrichtigung für eine öffentliche Sendung erhalten und auf den Link klicken, um die Sendungsdetails anzuzeigen, werden sie jetzt direkt zu den öffentlichen Tracking-Seiten von Tive weitergeleitet – was den Austausch von Echtzeitinformationen mit Kunden und Stakeholdern noch einfacher macht. Zuvor mussten sich Mitarbeiter beim Klicken auf einen E-Mail-Link in die Tive-Plattform einloggen.

Zusammenarbeit

Administratoren können jetzt den Zugriff auf Berichte für freigegebene Sendungen steuern 

Die Administratoren Ihrer Organisation können jetzt Berechtigungen erteilen oder einschränken, damit öffentliche Benutzer Berichte erstellen können, wenn sie Sendungen oder Tracker über das Sendungssuchportal oder Geräte-Tracking-Portal. Das Sendungssuchportal ermöglicht die öffentliche Suche nach freigegebenen Sendungen anhand der Sendungs-ID, und das Geräte-Tracking-Portal ermöglicht die Suche nach Trackern anhand der Tracker-ID. Diese neue Funktion ermöglicht es Ihnen, die Datensicherheit zu gewährleisten, indem Sie steuern, wer auf Ihre Tive-Berichte zugreifen kann.

Benutzererfahrung

Greifen Sie direkt in der Tive-Plattform auf Hilferessourcen zu

Wir haben unsere Hilferessourcen in die Tive-Plattform integriert, damit Sie sich von jeder Seite der Plattform aus mühelos zurechtfinden und lernen können. Wann immer Sie Hilfe beim Erlernen einer bestimmten Aufgabe benötigen, klicken Sie einfach auf die Hilfe benötigt Schaltfläche im Navigation Menü, und ein neuer Tab öffnet sich – der Sie direkt zu dem Knowledge-Base-Artikel führt, der Ihrer aktuellen Aktivität in der Plattform entspricht.

Neue Optionen erleichtern die Erstellung von Tive-Berichten

Wenn Sie einen Tive-Bericht erstellen, können Sie jetzt wählen, ob Sie den Bericht sofort in einem neuen Tab öffnen oder ihn zur späteren Verwendung herunterladen möchten – was Ihnen mehr Kontrolle darüber gibt, wie Sie auf Tive-Berichte zugreifen und diese nutzen.

Administratoren können die Dauer von Plattform-Sitzungen für eine gesamte Organisation festlegen

Tive-Benutzer bleiben jetzt automatisch bis zu 10 Stunden lang in der Tive-Plattform angemeldet. Organisationsadministratoren können diese Konfiguration überschreiben, um die Dauer der Plattform-Sitzungen für ihre gesamte Organisation anzupassen. Zuvor wurden Tive-Benutzer nach 15 Minuten Inaktivität in der Tive-Plattform automatisch abgemeldet.

Möchten Sie mehr über Tive erfahren?

Wenn Sie noch kein Tive-Kunde sind, kontaktieren Sie uns bitte und wir zeigen Ihnen gerne, wie unsere preisgekrönten Lösungen Ihnen eine unvergleichliche Transparenz der Lieferkette bieten und Ihr Geschäft transformieren können.