Tives Top-Trends: Erkenntnisse aus 2018

Da die Feiertage näher rücken, habe ich mir etwas Zeit genommen, um darüber nachzudenken, was für ein außergewöhnliches Jahr es in der Welt der Lieferkette war. Von den Auswirkungen neuer Technologien bis hin zu wachsenden Erwartungen an Echtzeit-Transparenz in der gesamten Lieferkette haben sich im vergangenen Jahr einige zentrale Trends herauskristallisiert.

1. IoT ist ein Muss

Einer der größten Trends, die wir dieses Jahr beobachten, ist, dass IoT-Werkzeuge zu einer festen Größe in der modernen Lieferkette geworden sind. Während das IoT, oder das Internet der Dinge, seit Jahren die Hype-Zyklen anführt, ist deutlich geworden, dass das Zeitalter des IoT endlich angebrochen ist. Gartner schätzt, dass bis 2020 mehr als 20 Milliarden IoT-Geräte im Einsatz sein werden, während ein aktueller Bericht von GlobalData und Supply Chain Management Review ergab, dass der Markt für IoT-Produkte und -Dienstleistungen 2018 mehr als 100 Milliarden Dollar erreichte — mit prognostiziertem weiterem, schnellem Wachstum.

Dieser Trend ist das Ergebnis bedeutender technologischer Entwicklungen bei kostengünstigen, stromsparenden Sensoren und drahtlosen Chipsätzen sowie bei Cloud-Computing-Werkzeugen und Kommunikationsinfrastruktur, die für das IoT optimiert sind. Dank dieser neuen Werkzeuge und Technologien ist es möglich geworden, ständig mit Waren während des Transports verbunden zu bleiben, während diese wochen- oder sogar monatelang unterwegs sind, und durchgängige Transparenz über Standort und Zustand von Sendungen überall auf der Welt zu wahren. 

Mit fortschrittlicher Konnektivitätstechnologie, hochmodernen stromsparenden Sensoren, modernster Firmware, benutzerfreundlichen cloudbasierten Softwareoberflächen für die Echtzeit-Überwachung von Daten und nahtlosen Integrationen in das bestehende Lieferketten-Ökosystem (ERP, TMS usw.) werden IoT-Lösungen für das Supply-Chain-Management zu einem Muss für den modernen Hersteller.

2. Der Amazon-Effekt

In einer Zeit von Fernsehsendungen mit unzähligen Werbepausen und 15-minütigen Wartezeiten auf ein Taxi war eine kurze Wartezeit kein Grund zur Klage. Doch heute leben wir in der Welt von Netflix, Uber und DoorDash. Warten gehört der Vergangenheit an, und Lieferketten auf Unternehmensebene bilden da keine Ausnahme.

Die B2C- und B2B-Kunden von heute erwarten Geschwindigkeit und Zuverlässigkeit auf Amazon-Niveau bei ihren Sendungen. Die Geduld ist auf einem historischen Tiefpunkt angekommen, und das hat große Auswirkungen auf die Arbeit des Supply-Chain-Managers. Um mit der Kundennachfrage Schritt zu halten und auf dem modernen Markt wettbewerbsfähig zu bleiben, sehen wir, dass Hersteller jeder Größe auf digitale, IoT-gestützte Lösungen setzen, die Echtzeit-Transparenz während des Transports mit transparentem und konsistentem Service ermöglichen.

3. Echtzeit oder gar nichts

Ein direktes Ergebnis dieses „Amazon-Effekts“ ist schließlich, dass sowohl Verbraucher als auch Unternehmen immer weniger Geduld für veraltete Daten haben. In der Vergangenheit verließ sich ein Pharmaunternehmen vielleicht auf begrenzte Telematikdaten oder nachträgliche Temperaturloggerdaten, um Einblicke in die Umgebung ihrer temperaturempfindlichen Produkte während des Transports zu erhalten. Doch heute reichen diese passiven Systeme für den Zugang zu wichtigen Lieferkettendaten einfach nicht mehr aus.

Der moderne Kunde — und das moderne Unternehmen — besteht auf Echtzeitdaten. Wir sehen das in jeder Branche, von Elektronik über Lebensmittel bis hin zu Luxusgütern und mehr. Zeit ist Geld, und Hersteller sowie ihre Kunden haben weder Zeit zu warten noch Geld zu verlieren. Verzögert sich eine Sendung, oder wird sie voraussichtlich beschädigt ankommen, möchte der Verlader das im Voraus wissen. Um diese steigenden Erwartungen zu erfüllen, setzen Hersteller auf der ganzen Welt zunehmend auf Echtzeit-Transparenzlösungen, um Zugang zu den Erkenntnissen zu erhalten, die sie benötigen, wann sie sie benötigen.

Ein aufregendes Jahr für die Lieferkette

Das Spannendste an all diesen drei Trends ist, dass dies erst der Anfang ist, und hier bei Tive sind wir bestens positioniert, um in diesem vielversprechenden Bereich zu wachsen und vollständig zu liefern. Mit einem neuen Jahr direkt vor der Tür ist es an der Zeit, in neue Technologien zu investieren, eine Wachstumsmentalität anzunehmen und alles zu tun, um die Zukunft der Lieferkette zu gestalten. Das ist es, was wir hier bei Tive jeden Tag tun, und ich kann es kaum erwarten, unser Produkt weiter zu verbessern und unseren Kunden auch in den kommenden Jahren neue Ebenen der Transparenz zu bringen.