Super Starr: Überwachung und Schutz der Früchte ihrer Arbeit

Super Starr International und ihre Schwesterfirma Red Starr and Starr Produce bauen einige der saftigsten und geschmackvollsten Papayas und Melonen der Welt an. Dieser Betrieb, der sich im Besitz der Züchter befindet, hat sich einen hervorragenden Ruf für den Einsatz fortschrittlicher Anbautechniken erarbeitet, bei denen hochwertige Rebsorten aus dem vulkanreichen Boden der Farmen von Red Starr und Starr Produce in der mexikanischen Region Colima hergestellt werden.

„Unsere Kunden sind der Meinung, dass die direkte Zusammenarbeit mit uns — dem Züchter — der beste Weg ist, Geld zu sparen und sicherzustellen, dass jedes Mal Obst von höchster Qualität geliefert wird“, sagte Lance Peterson, CEO von Super Starr International, dem in Texas ansässigen Verkäufer des Unternehmens an Einzelhändler und Großhändler in den USA und der ganzen Welt. „Sie wissen, dass die Papayas, Wassermelonen und Winterhonigtau, die sie erhalten, von Menschen, denen sie vertrauen können, mit hoher Integrität angebaut wurden.“

Eine strikte Temperaturkontrolle und Überwachung jeder Lieferung auf dem Weg von den Farmen im Süden Mexikos zu den Lagerhäusern des Hauptsitzes von Super Starr im Rio Grande Valley in Texas — und zu Verkaufsstellen auf der ganzen Welt — ist ein grundlegender Bestandteil dieses Vertrauens. Und um dieses Vertrauen aufrechtzuerhalten, vertraut Super Starr International Tive.

Methoden der alten Schule sind reif für Veränderungen

Die Züchter von Red Starr und Starr Produce waren sich schon immer bewusst, dass jede Temperaturerhöhung — auch nur für ein paar Minuten — die Haltbarkeit einer Frucht erheblich verkürzen kann. Traditionell verwendeten sie Einweg-Tracker, um die Temperatur und die Bedingungen einer Sendung während des Transports zu überwachen.

Aber in den letzten 25 Jahren hat sich viel weiterentwickelt.

• Lkw und ihre Kühlsysteme sind ausgefeilter
• Der Food Safety Modernization Act (FSMA) hat die regulatorischen Richtlinien verschärft
• Die Nachfrage nach frischem Obst ist das ganze Jahr über sprunghaft angestiegen
• Kunden erwarten eine ständige Sichtbarkeit und Kommunikation über den Ladestatus

Im Jahr 2022 erkannte Super Starr International die Notwendigkeit, neue Technologien zu nutzen, um seine Ladungen, Lkw und Fahrer besser verfolgen zu können. Die Züchter und Fahrer von Red Starr und Starr Produce waren jedoch skeptisch gegenüber Veränderungen. Sie wollten in ihrer Komfortzone „old school“ bleiben und nicht ständig beaufsichtigt werden. Peterson sagte, dass es darauf hinauslief, sie davon zu überzeugen, Veränderungen anzunehmen:

Wenn wir das Produkt in einem makellosen Zustand erhalten, werden die Verkäufe für den Erzeuger besser sein — und die Gewinne werden höher sein.

Lance Peterson
CEO von Super Starr International

Die Solo 5G-Tracker von TIVE: Eine fruchtbare Lösung

Super Starr International ist ein führendes Unternehmen in den Bereichen Nachhaltigkeit und fairen Handel. Tatsächlich produzieren sie die einzigen Fairtrade-zertifizierten Papayas, die auf dem Markt erhältlich sind. Die 5G-Tracker von Tive Solo bieten die Rückverfolgbarkeit und Transparenz, die dies ermöglichen, und sie tragen letztendlich dazu bei, den Ruf des Fahrers zu schützen, indem sie sicherstellen, dass Maßnahmen ergriffen werden, um die Temperaturen während der gesamten Fahrt auf einem akzeptablen Niveau zu halten.

Wir haben uns für TIVE entschieden, weil es eine Mischung aus allem bietet: den besten Trackern seiner Klasse, all den von ihnen bereitgestellten Metriken und Analysetools und dem Gesamtwert des Produkts.

Lance Peterson
CEO von Super Starr International

Die 5G-Tracker und die Plattform von Rive Solo helfen Super Starr International dabei, seinen Kunden Folgendes zu versichern:

Die Lösung von Tve zeigt, dass unsere Züchter und Fahrer alles getan haben, um eine Sendung zu schützen.

Eine reiche Ernte von Vorteilen

Super Starr International versendet Papayas an 365 Tagen im Jahr — normalerweise 25 bis 30 Ladungen pro Woche. Während der Hauptsaison mit Melonen im Januar und Februar steigt diese Zahl auf bis zu 40 Ladungen.

Solo 5G-Tracker erfassen jedes Detail aller Sendungen, was zu folgenden Ergebnissen führt:

• Weniger „heiße Lasten“ = geringeres Risiko, dass Ladungen zurückgewiesen werden
• Effektiveres Management

• Verbesserte Kommunikation

• Verbesserte Rechenschaftspflicht

Die Verwendung von TIVE ist für uns eine Win-Win-Situation. Wir helfen den Züchtern, die hervorragende Qualität ihrer Produkte aufrechtzuerhalten, und wir haben eine gewisse Managementaufsicht, um sicherzustellen, dass unsere Kunden das Produkt in bestem Zustand erhalten. In Verbindung mit dem großartigen Kundenservice und der Kommunikation von Tuve ist diese Lösung das Beste, worauf ein Unternehmen hoffen kann.

Wie Thve Helps Fahrer unterstützt

Es kann viel passieren, wenn eine Lieferung die Farm in Mexiko mit einer Ladung frischer Papayas oder Melonen auf dem Weg in die USA verlässt. Wenn Tive mitfährt, ist es, als hätte man zusätzliche Augen, Ohren und manchmal sogar eine Stimme im Truck mit dem Fahrer.

Der Fahrer muss sich immer auf die Straße konzentrieren und darf nicht ans Telefon gehen, um Statusanfragen zu bearbeiten. Wenn der Fahrer nicht ans Telefon geht, kann der Züchter den Standort und den Zustand des Lkw in Echtzeit verfolgen, indem er auf der Plattform von Tve nachschaut.

Konfigurierbare Echtzeitwarnungen, die anhand der von Solo 5G-Trackern gesammelten Daten ausgelöst werden, informieren nicht nur alle Beteiligten, einschließlich der Fahrer, wenn Temperatur- oder Feuchtigkeitsschwankungen auftreten, sondern auch, wenn sich die Türen des Lkw unerwartet öffnen — was auf ein potenzielles Diebstahlrisiko hinweist.