In dieser Weihnachtszeit: Schenken Sie Transparenz in der Lieferkette.

Die Weihnachtszeit ist da: eine Zeit für Geschenke, für das Geben und für die Hoffnung auf das neue Jahr. Obwohl wir alle auf unterschiedliche Weise und mit verschiedenen Traditionen feiern, berichtet das Network for Good, dass fast ein Drittel aller Spenden im Dezember getätigt wird.

Doch so wunderbar all diese Wohltätigkeit auch sein mag, ist das Geben nur die halbe Miete. Schließlich sind Geschenke nur dann nützlich, wenn sie auch tatsächlich am vorgesehenen Ziel ankommen. Vor vier Jahren schlossen sich siebzehn Wohltätigkeitsorganisationen aus Michigan zusammen, um eine große Menge medizinischer und anderer Hilfsgüter für bedürftige Menschen in Haiti zu spenden. Die Lieferung umfasste Lebensmittel, Krücken, Rollstühle, lebenswichtige medizinische Güter, elektrische Geräte und mehr. Zusätzlich zur Spende all dieser Güter sammelten die Wohltätigkeitsorganisationen auch 20.000 US-Dollar, um den Versand der Güter in einem 40-Fuß-Container nach Haiti zu bezahlen.

Doch nachdem sie die Spedition bezahlt hatten, verschwand der Container. Haitianische Schulen und Krankenhäuser blieben ohne die lebenswichtigen Güter, auf die sie gezählt hatten, und die Wohltätigkeitsorganisationen hatten keine Ahnung, was geschehen war. Jahrelang versuchten die Organisationen herauszufinden, wo die Güter waren, aber ohne Erfolg. Schließlich, vor wenigen Tagen, tauchte der Container wieder auf. Wie sich herausstellte, hatte der Container Amerika nie verlassen – er stand seit 2013 verloren in einem Hafen in Miami.

Während einige der Güter noch zu retten waren, waren viele abgelaufen oder durch die vielen Monate in der heißen Sonne Miamis beschädigt. Die Kosten für die Lieferung wurden von den Wohltätigkeitsorganisationen nie zurückerstattet (ganz zu schweigen von den Kosten für die haitianischen Krankenhäuser, die vergeblich auf nie ankommende Lieferungen warteten). Diese Geschichte ist ein perfektes Beispiel dafür, wie wichtig Echtzeit-Tracking sein kann. Container gehen ständig verloren und werden vergessen, und sowohl Versender als auch Empfänger stehen oft ohne Rechtsmittel da, ohne zu wissen, wo sich ihre Waren befinden und ob sie unsachgemäß behandelt werden. Die einzige Lösung besteht darin, Versendern in Echtzeit Einblick zu geben, wo sich ihre Sendungen befinden und wie es um sie steht.

Ob ein Fortune-500-Hersteller oder eine Gruppe von Wohltätigkeitsorganisationen, die ihre Ressourcen bündeln, um Bedürftigen zu helfen, Einblick in den Standort und den Zustand von Waren im Transit ist entscheidend. Wäre dieser unglückselige Container mit einem Tive-Tracker ausgestattet gewesen, hätten die Wohltätigkeitsorganisationen sofort gewusst, wann er im Hafen verzögert wurde, sie hätten gesehen, dass er Temperaturen ausgesetzt war, die den empfindlichen Gütern im Inneren schaden, und sie hätten ihn wahrscheinlich vier Jahre früher bergen können.

Glücklicherweise sind selbst nach einer vierjährigen Verzögerung einige der Güter noch in gutem genug Zustand, um neu verpackt und nach Haiti verschifft zu werden. Endlich sind zumindest einige dieser Geschenke auf dem Weg zu ihren lange wartenden Empfängern.

Während wir in eine weitere Weihnachtszeit eintreten, sind wir stolz darauf, Versender weltweit dabei zu unterstützen, sicherzustellen, dass ihre Waren pünktlich und wie versprochen ankommen. Um mehr darüber zu erfahren, wie Tive Ihrer Organisation helfen kann, Einblick in Waren im Transit zu erhalten, fordern Sie eine Demo an noch heute.