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De principio a fin: aprovechar el poder de la visibilidad de extremo a extremo en la logística

September 26, 2023

April 29, 2024

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Como consumidores, a menudo damos por sentado el recorrido de nuestras compras y rara vez nos detenemos a pensar en el intrincado proceso que garantiza que los granos de café de la mañana lleguen frescos o en cómo nuestros pedidos en línea aparecen milagrosamente en cuestión de días y, a veces, horas. Detrás de esa eficiencia hay una historia de tecnología, innovación y una búsqueda incesante de transparencia en la logística. Amplias redes nos conectan y transportan productos esenciales desde rincones remotos del mundo directamente a nuestras puertas. ¿Cuál es el arma secreta que mantiene en funcionamiento estas cadenas de suministro mundiales? Un concepto llamado visibilidad de extremo a extremo.

La visibilidad de extremo a extremo es un enfoque transformador que permite a las empresas supervisar cada fase del recorrido de un producto. Aumenta la eficiencia, aborda de forma proactiva los posibles problemas y garantiza el cumplimiento puntual y preciso de los pedidos. Sin embargo, su implementación conlleva desafíos; si fuera fácil, todo el mundo lo haría, especialmente en esta era en la que incluso el más mínimo retraso puede afectar a toda la cadena de suministro. Analicemos esto con más detalle.

El panorama actual de la logística y la cadena de suministro

En una era de innovación tecnológica y cambios en los comportamientos de los consumidores, los sectores de la logística y la cadena de suministro se encuentran en una encrucijada. Las cadenas de suministro actuales son redes sofisticadas, un testimonio de siglos de desarrollo, influenciadas en gran medida por los avances tecnológicos, la dinámica del comercio electrónico y una creciente conciencia ambiental.

Evolución y modernización de la logística y las cadenas de suministro

Desde las rudimentarias cadenas de suministro locales de antes del siglo XIX hasta las interconexiones mundiales que vemos hoy en día, la logística siempre ha sido fundamental. El siglo XX dio pasos agigantados con la llegada de los camiones y la introducción de los contenedores de transporte. Sin embargo, las últimas décadas, marcadas por los incesantes avances tecnológicos, han redefinido verdaderamente el terreno. Las cadenas de suministro modernas ya no son solo sistemas funcionales, sino que son redes digitales ágiles y confiables. Estas redes, impulsadas por innovaciones que incluyen la integración de API y la inteligencia artificial, proporcionan una visibilidad de extremo a extremo, lo que garantiza operaciones sin interrupciones en un mercado global interconectado.

El auge del comercio electrónico y su influencia en la logística

El comercio electrónico ha sido testigo de una aumento significativo en los últimos años. Dado que se espera que el 20,8% de las ventas minoristas se realicen en línea este año y el 24% en 2026, este aumento reconfigura profundamente la logística de varias maneras.

  • Cambios en las expectativas de los clientes: Las entregas de uno a dos días se han convertido en la norma, empujando a las empresas de logística a adaptarse rápidamente.
  • Céntrese en la entrega de última milla: Los agentes de carga independientes están mejorando sus servicios de entrega de última milla para seguir siendo competitivos.
  • Dominio del transporte aéreo: El auge del comercio electrónico ha aumentado la dependencia del transporte aéreo.
  • Éntesis en logística inversa: La naturaleza de las compras en línea ha requerido procesos de devolución y cambio más eficientes.
  • Externalización de logística: Muchas empresas de comercio electrónico ahora subcontratan la logística para garantizar cumplimiento puntual y efectivo de los pedidos.

Sostenibilidad: la ola verde en la logística

Los sectores de la logística y la cadena de suministro son los principales contribuyentes a las emisiones globales, ya que representan un tercio del consumo de energía y las emisiones de gases de efecto invernadero. Sin embargo, a medida que aumenta la conciencia, hay un cambio definitivo hacia operaciones más ecológicas. Un estudio reciente de IBM indicó que el 93% de los encuestados de todo el mundo consideró que la pandemia había influido en sus puntos de vista sobre la sostenibilidad. Además, el 67% de los consumidores ahora prefieren los envases reciclables. Un impresionante 34% está dispuesto a pagar más por productos sostenibles. Sin embargo, no solo es ético, sino que también ahorra dinero. Por ejemplo, desde la adopción de prácticas ecológicas, Staples ha ahorrado aproximadamente 3 millones de dólares al año en combustible. 

¿Qué es la visibilidad de extremo a extremo?

En un mundo que valora la precisión, la velocidad y la confiabilidad, un informe de McKinsey & Company de agosto de 2022 descubrió que El 67% de los encuestados utilizan paneles digitales para tener una visibilidad integral de la cadena de suministro. Analizar sus componentes e importancia puede explicar por qué. ¿Qué es exactamente en primer lugar?

Definición y significado

La visibilidad de extremo a extremo se refiere a la capacidad de todas las partes interesadas de la cadena de suministro para acceder y ver datos e información en tiempo real sobre el estado y la ubicación de sus productos, desde el origen hasta el destino final. Esta visión transparente se vuelve vital en las cadenas de suministro modernas por varios motivos. En primer lugar, proporciona a las empresas información oportuna y precisa, lo que les permite tomar decisiones informadas, optimizar las operaciones y pronosticar la demanda de manera más eficaz. Además, esta perspectiva holística ayuda a identificar posibles interrupciones o ineficiencias, reduciendo así las vulnerabilidades. Cuando todos los actores de la cadena de suministro pueden ver el panorama completo, se minimizan las sorpresas e implementan soluciones proactivas.

Componentes de la visibilidad de extremo a extremo

En el centro de esta visibilidad hay tres componentes principales:

  1. Modos de envío: Estos incluyen todas las formas de transporte utilizadas para mover productos, ya sea por mar, ferrocarril, carretera o aire. Conocer el estado actual de cada modo y las métricas de rendimiento es esencial para comprender los posibles retrasos o ineficiencias.
  2. Nodos de la cadena de suministro: Los nodos son los puntos de contacto tangibles e intangibles por los que pasan las mercancías, como almacenes, centros de distribución, puntos de venta o plataformas digitales. La visibilidad de estos nodos garantiza una gestión óptima del inventario, así como el almacenamiento y el movimiento eficientes de los productos.
  3. Las fases de transición: Las etapas intermedias son tan vitales como los propios nodos. Estas fases pueden incluir procesos como el despacho de aduanas, los controles de calidad o la reposición de inventario. El monitoreo de estos elementos transitorios garantiza que no haya contratiempos o demoras inesperadas que puedan interrumpir el flujo de mercancías.

Desafíos para lograr una visibilidad de extremo a extremo

Lograr una visibilidad integral de la cadena de suministro es como encontrar el Santo Grial. Sin embargo, es sorprendente lo difícil que sigue siendo este objetivo a pesar de los avances tecnológicos de esta era. Al profundizar en las complejidades a las que se enfrentan las diversas partes interesadas, se obtiene una imagen más clara de los obstáculos.

Desafíos a los que se enfrentan los proveedores de tecnología logística

El mundo de la tecnología logística está cambiando a un ritmo vertiginoso, lo que plantea enormes desafíos para los proveedores de tecnología. ¿Cuál es el mayor desafío? Integrar varios modos y nodos en un sistema unificado. Un número cada vez mayor de empresas reconoce los beneficios de la visibilidad de principio a fin. Sin embargo, la incorporación de estas plataformas no es poca cosa en un entorno tecnológico en constante cambio. Este desafío se hace más pronunciado si se considera que solo El 6% de las empresas afirman tener visibilidad de extremo a extremo de la cadena de suministro. Además, la ciberseguridad dificulta la búsqueda de esta visibilidad, ya que los datos se han convertido en un objetivo preciado para los ciberdelincuentes.

Desafíos a los que se enfrentan los transportistas

Para los transportistas, la seguridad de la carga encabeza la lista de preocupaciones a la hora de lograr una visibilidad de extremo a extremo para sortear las vulnerabilidades de la cadena de suministro:especialmente a medida que se acerca la temporada alta de 2023. Los datos del FBI sobre el robo de carga, que, según se informa, cuesta a las empresas la asombrosa cantidad 15 a 30 000 millones de dólares mil millones al año en los EE. UU., es difícil de ignorar. Enfatizando aún más esta preocupación está el reciente Aumento del 41% en el robo de carga y el fraude relacionado en las primeras 20 semanas de 2023. Luego está el «robo estratégico»: una forma sofisticada de crimen que tuvo un alcance asombroso Aumento interanual del 600% a principios de 2023. Sin embargo, las consecuencias del robo de la carga van mucho más allá de las pérdidas monetarias; lo que más preocupa a los transportistas es la erosión de la confianza, el empañamiento de la reputación de la marca y la interrupción de la continuidad empresarial.

Desafíos que enfrentan los transportistas

Los portaaviones también tienen su parte de batallas. El bienestar y el estado del transporte de mercancías, la coordinación entre los diferentes modos de transporte y las interrupciones omnipresentes en la cadena de suministro, como las que afectaron El 94% de las empresas de Fortune 1000 durante la pandemia—manténgase al frente y al centro.

Los transportistas también se enfrentan a los impactos de un recesión de fletes en 2023: una fuerte disminución del movimiento de mercancías ha reducido la demanda de fletes, creando un exceso de capacidad. Esta disminución de la demanda ha supuesto una carga operativa y económica para los transportistas y ha creado la necesidad de minimizar los costes y proteger unos márgenes muy reducidos. El aumento de los costos de transporte, influido principalmente por los acontecimientos geopolíticos y las fluctuaciones de la capacidad difíciles de manejar, agrava aún más sus problemas. La búsqueda continua por mejorar la agilidad, diversificar las rutas y fortalecer la resiliencia frente a las interrupciones mantiene a los transportistas alerta.

Beneficios de la visibilidad de extremo a extremo en la cadena de suministro

La promesa de una visibilidad integral de la cadena de suministro no es solo una palabra de moda, sino que cambia las reglas del juego. En un mundo en el que los datos en tiempo real impulsan las decisiones y los problemas de seguridad ocupan un lugar preponderante, obtener una visión integral de la cadena de suministro ofrece ventajas incomparables.

Eficiencia operativa

La adopción de la visibilidad de principio a fin aumenta la eficiencia operativa. Al implementar la supervisión en tiempo real, las empresas pueden tomar decisiones rápidas e informadas, ajustándose de forma dinámica a las situaciones cambiantes. Este beneficio agiliza al mismo tiempo las rutas para lograr entregas puntuales y potencia las operaciones de envío intermodales. Además, la integración perfecta de varios modos de transporte bajo un mismo paraguas de visibilidad garantiza la asignación adecuada de los recursos, reduce los retrasos y promueve operaciones logísticas más fluidas.

Seguridad y protección

La visibilidad en tiempo real sirve como defensa principal contra el problema generalizado del robo de carga. Utilizando herramientas como la geofencing, ilustrada por un incidente en el que un un vigilante transportista de productos electrónicos lo empleó en una autopista mexicana—las empresas pueden anticipar y prevenir el robo. Estas herramientas incluyen sensores únicos, seguimiento de ubicación, y alertas de exposición a la luz que indican la apertura no autorizada de contenedores. Esta supervisión avanzada no solo disuade los robos, sino que también identifica las inconsistencias internas, como cuando los transportistas toman desvíos imprevistos. Al adoptar estas herramientas de monitoreo en tiempo real, las cadenas de suministro pueden protegerse contra las amenazas inmediatas y reforzar su resiliencia ante las interrupciones inesperadas, lo que garantiza la integridad y la confianza a largo plazo.

Visibilidad de principio a fin relacionada con el estado de la carga

Más allá de simplemente saber donde un envío es, las empresas ahora priorizan cómo un envío es: su estado, temperatura, posibles daños y más. La visibilidad de extremo a extremo de la cadena de suministro ofrece esta perspectiva integral, que arroja luz sobre el estado y el estado de la carga en tránsito.

La importancia de la visibilidad en tiempo real

La integridad del contenido de un envío puede mejorar o deshacer la confianza de los clientes y la reputación de la marca. La visibilidad en tiempo real garantiza que las empresas puedan funcionar sin tener los ojos vendados. Con los avances tecnológicos, la supervisión de las condiciones de la carga va más allá de los controles periódicos. Rastreadores equipados con sensores avanzados proporcionan actualizaciones instantáneas. Ya sea garantizar que un lote de productos farmacéuticos mantiene la temperatura requerida de la cadena de frío o que los dispositivos electrónicos delicados no están sujetos a condiciones dañinas, la visibilidad en tiempo real es un guardián.

Aplicaciones en operaciones de carga transfronterizas

El transporte transfronterizo exige un control meticuloso del estado de la carga debido a sus innumerables desafíos. La diversidad de climas, terrenos y entornos regulatorios solo es superficial. Sin embargo, la visibilidad de principio a fin garantiza que, a medida que la carga atraviesa varias fronteras, su estado se mantenga uniforme e impecable. El seguimiento en tiempo real sirve como una capa protectora crucial para facilitar esta coherencia.

Aplicaciones para la diversificación de operadores y el desarrollo de la resiliencia

En el mundo interconectado de hoy, existen riesgos cuando las empresas dependen demasiado de una sola ruta o transportista. Sin embargo, aunque la diversificación de las compañías aéreas y las rutas puede amortiguar las interrupciones inesperadas, también introduce complejidad. Ahí es donde entra en juego la visibilidad de extremo a extremo de la cadena de suministro. Une estas rutas y transportistas, ofreciendo una visión unificada. Al combinar los conocimientos de diferentes transportistas y rutas, las empresas pueden identificar los posibles desafíos desde el principio, lo que fortalece toda la red logística y garantiza que siga siendo resiliente y adaptable.

El estado de la gestión de la cadena de suministro, la logística y el transporte con una visibilidad de extremo a extremo

La visibilidad de extremo a extremo de la cadena de suministro se ha convertido en una herramienta transformadora que revoluciona la gestión de la logística y el transporte. Su capacidad para revelar niveles de eficiencia y optimización, que antes estaban envueltos en la oscuridad, ha cambiado por completo la forma en que operamos.

Impacto en la logística

El sector de la logística, que a menudo se compara con un enorme rompecabezas con innumerables piezas móviles, obtiene enormes beneficios de la visibilidad de principio a fin. La supervisión continua de toda la cadena de suministro simplifica las operaciones, ayuda a minimizar los cuellos de botella y promueve la respuesta en tiempo real. Al mismo tiempo, esta perspectiva global ayuda a las empresas a detectar las ineficiencias que conducen a un exceso de emisiones o residuos. Al abordar estos problemas, las organizaciones no solo ahorran dinero, sino que contribuyen a un mundo más ecológico y sostenible.

Gestión del transporte

La visibilidad de extremo a extremo proporciona un nivel de coordinación revolucionario en la gestión del transporte. La integración perfecta de diferentes modos de transporte, desde el aire y el océano hasta el ferrocarril y la carretera, se convierte en una realidad tangible. Además, la imprevisibilidad del transporte, plagado de desafíos imprevistos, exige adaptabilidad. Gracias a la información en tiempo real que se obtiene de la visibilidad de principio a fin, es posible ajustar las estrategias de transporte sobre la marcha. Ya sea que una tormenta amenace una ruta marítima o que el cierre de carreteras interrumpa las entregas, las decisiones rápidas, respaldadas por datos precisos, marcan la diferencia y hacen que el comercio siga funcionando.

Una narración: el viaje de la carga y el papel de la visibilidad y los rastreadores de extremo a extremo

El envío de carga con poco más que intuición y esperanza alguna vez fue la norma. Gracias a la visibilidad integral de la cadena de suministro, lo que antes era un juego de azar se ha convertido en un viaje guiado con precisión. Tomemos un caso hipotético de envío de productos y explore el papel de la visibilidad y los rastreadores de extremo a extremo.

Antes del viaje

En medio de la fragancia de las manzanas maduras y la tierra recién removida, Jacob, un experimentado gerente de cadena de suministro, elabora estrategias para la temporada alta. Predice la demanda del mercado utilizando información de datos en tiempo real, alineando su estrategia para cumplir con los requisitos de calidad y cantidad. Este proceso no se basa en conjeturas; es una planificación de precisión con la ayuda de una visibilidad de extremo a extremo. Con esta gran cantidad de información, Jacob puede seleccionar los transportistas y modos de transporte más confiables, garantizando que el producto comience su viaje en las mejores condiciones posibles.

Durante el viaje

«Ahora, en tránsito, la responsabilidad no disminuye, simplemente cambia. El monitoreo en tiempo real se convierte en los ojos y oídos de Jacob, lo que le permite prácticamente «viajar» con cada caja. El sistema está diseñado para enviar y recibir alertas en tiempo real. Si se detecta alguna desviación o riesgo potencial, se envía inmediatamente una alerta a Jacob, lo que le permite responder o hacer los ajustes necesarios. Cada cambio de temperatura en la carga:y cada indicio de daño potencial—se captura y se comunica al instante mediante estas alertas en tiempo real. Los rastreadores, cruciales en esta etapa, cumplen un doble propósito: garantizar que la carga permanezca en condiciones óptimas y proteger contra retrasos o contratiempos. Son los guardianes silenciosos que garantizan no solo la seguridad sino también la frescura de los productos.

Tras el viaje

Jacob pasa del monitoreo a la reflexión una vez que el producto llega intacto a su destino final. Desempaqueta los detalles detallados y analiza los datos del envío reciente. ¿Hubo retrasos? ¿Fueron consistentes las condiciones de carga? Estos conocimientos posteriores al viaje se convierten en la base para el desarrollo de estrategias futuras. Cada conjunto de datos, junto con los conocimientos más amplios derivados de la visibilidad de principio a fin, permiten a Jacob perfeccionar, adaptar e innovar para el siguiente ciclo.

Trazando el futuro de la visibilidad de la cadena de suministro

La evolución de la logística, impulsada por la tecnología y los cambios en los comportamientos de los consumidores, se esfuerza por lograr una visibilidad integral de la cadena de suministro de principio a fin. A medida que observamos un cambio hacia las operaciones sostenibles y nos enfrentamos a desafíos como el robo de cargas, una visibilidad clara de principio a fin se vuelve vital para tomar decisiones oportunas, aumentar la seguridad y lograr una cadena de suministro más resiliente. Sin embargo, es más fácil decirlo que hacerlo: el futuro de la logística promete tanto oportunidades como complejidades.

No entre en esta nueva era de la logística sin estar preparado. Descubra las herramientas que pueden hacer que su cadena de suministro sea más eficiente, segura, sostenible y, sobre todo, transparente. Prueba una demostración de Tive hoy y descubra cómo sus soluciones de vanguardia pueden ofrecerle la visibilidad integral que siempre ha deseado.

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