Las brechas en la visibilidad de la cadena de suministro le cuestan a una diseñadora de moda una colección invaluable

“No hay información. No hay actualizaciones... fue simplemente – es desgarrador. Es un estrés máximo.”

Aunque muchos transportistas y fabricantes estén acostumbrados a ver sus envíos como números en una hoja de cálculo o dinero en el banco, es importante recordar que las cosas que enviamos en estas cajas pueden ser inmensamente valiosas y desgarradoras de perder. Y eso es exactamente lo que le pasó a Laisa Macias.

Laisa, una diseñadora de moda de Harlingen, Texas, invirtió incontables horas y gran parte de sus ahorros en su colección más reciente, que iba a ser exhibida en un prestigioso desfile de moda en Dallas. Después de trabajar incansablemente en la colección artesanal, empacó los atuendos en una caja y los envió al desfile... y luego la caja desapareció. Laisa dice que ha llamado al transportista incontables veces, todo en vano. El paquete simplemente se desvaneció sin dejar rastro, y nadie en la empresa de transporte pudo ayudarla a localizarlo. “Solo quiero que me devuelvan el paquete. Eso es todo lo que quiero”, explicó Laisa, describiendo el valor sentimental y profesional del envío único.

Y esto sucede todo el tiempo. Personas como Laisa en todo el mundo se desprenden de su carga más preciada, esperando ciegamente que llegue cuando y donde se supone que debe hacerlo, con poca o ninguna opción de recurso cuando algo sale mal. Ya sea que seas un diseñador de moda que envía una colección invaluable para su estreno mundial, o un fabricante que envía millones de dólares en productos por todo el mundo, saber dónde están tus cosas y cómo están es clave.

En última instancia, por eso hacemos lo que hacemos. Aquí en Tive, nos dedicamos a dar a las personas y empresas visibilidad sobre sus mercancías en tránsito, para que nunca sean tomados por sorpresa. Visibilidad de la cadena de suministro es una palabra de moda que a menudo se usa a la ligera, pero como muestra la historia de Laisa, la visibilidad (o la falta de ella) tiene consecuencias muy reales para personas reales.

Para saber más sobre cómo Tive puede aportar un nuevo nivel de visibilidad a su cadena de suministro, solicite una demostración hoy mismo.