Visibilidad del transporte: Tipos, qué es y cómo funciona

La demanda de seguimiento de carga en tiempo real nunca ha sido mayor. De hecho, el 70% de los clientes espera tener la capacidad de rastrear envíos y recibir actualizaciones en tiempo real, según project44. Los proveedores de visibilidad del transporte están expandiendo sus esfuerzos exponencialmente para satisfacer esta demanda. Sensores de seguimiento recopilan billones de puntos de datos relacionados con envíos de carga cada día. Ese nivel de información, compartido con las partes interesadas en todos los niveles y en una amplia variedad de industrias, impulsa la toma de decisiones informadas que ayuda a mitigar el riesgo y a mejorar la satisfacción del cliente final.

Para forjar una verdadera ventaja competitiva, es importante comprender qué es la visibilidad del transporte, cómo funciona, sus diversos tipos y los beneficios que ofrece a los profesionales de la cadena de suministro.

¿Qué es la visibilidad del transporte?

Desde el momento en que un envío sale de un almacén hasta que llega a su destino, la tecnología de visibilidad del transporte recopila datos en tiempo real. Durante años, el enfoque principal del seguimiento se centró únicamente en la ubicación y el estado de la carga. Pero con clientes y consumidores que ahora exigen más detalles además de los tiempos de llegada precisos, la tecnología de visibilidad ha evolucionado para capturar datos sobre temperatura y humedad, exposición a la luz, paradas y arranques en tránsito, e incluso impactos ambientales como el clima y el tráfico.

“Proporcionar visibilidad es una parte fundamental de la tecnología de la cadena de suministro, y desempeña una función complementaria que apoya diferentes funciones de la cadena de suministro, como la gestión del transporte, la gestión de almacenes, la gestión de patios y la gestión de flotas.”

• Gartner, Cuadrante Mágico para Plataformas de Visibilidad del Transporte en Tiempo Real, Bart De Muynck, Carly West, 14 de abril de 2021

Las tasas de adopción de la tecnología de visibilidad están creciendo rápidamente en todas las principales industrias. El informe de Gartner predice que para 2023, el 50% de las principales empresas globales habrá invertido en soluciones de visibilidad del transporte en tiempo real.

Tipos de visibilidad en el transporte

El noventa por ciento de todo el transporte mundial de mercancías se realiza por camión o barco. Esos dos modos de transporte son los más propensos a retrasos imprevistos y otras interrupciones, pero seguirán dominando la industria del transporte de mercancías. Según The Maritime Executive, para el año 2050 el transporte marítimo y por carretera de mercancías representará más de 300 billones de toneladas-kilómetro de mercancías transportadas anualmente en todo el mundo. Transportar mercancías por aire es mucho más caro y los ferrocarriles no pueden llegar a todos los lugares deseados.

El transporte multimodal, un acuerdo en el que el expedidor tiene un único contrato con un transitario (y un único conocimiento de embarque), es cada vez más popular:

• Requiere menos papeleo.
• Agiliza las comunicaciones.
• Resulta en un mejor enrutamiento y tiempos de tránsito más cortos.

Para superar los desafíos de obtener visibilidad del transporte en todos los modos de transporte, minoristas, expedidores, transportistas, transitarios y proveedores de servicios logísticos están colaborando más que nunca. Algunos ejemplos incluyen la Open Visibility Network y Supplier Visibility, una red abierta para proveedores que ofrece una forma sencilla para que los expedidores vean la carga prepagada gestionada por sus proveedores.

Cómo funciona la visibilidad del transporte

La aparición de la tecnología de visibilidad del transporte aprovecha la automatización para impulsar el flujo inmediato de datos a las partes interesadas, dándoles acceso a información en tiempo real a un nivel completamente nuevo.

El camino hacia la visibilidad comienza con la integración de sistemas y herramientas de seguimiento con los sistemas de transporte del cliente y los sistemas de gestión de almacenes, para obtener información precisa sobre lo que contiene cada envío y su ubicación de origen. El siguiente paso es instalar dispositivos de seguimiento en cada envío que registrarán en tiempo real datos en tránsito sobre:

• Ubicación
• Estado físico
• Temperatura y humedad
• Exposición a la luz, y más

Es posible rastrear más de 150 factores, incluyendo el clima local y el tráfico. Estos datos se analizan cada 15 minutos, proporcionando billones de puntos de datos que ofrecen una mayor comprensión. La clave es hacer llegar esta valiosa información a minoristas, expedidores y proveedores de servicios logísticos lo antes posible. Esto se logra fácilmente a través de APIs y dispositivos ELD/telemáticos.

Beneficios de la Visibilidad Global

La información en tiempo real obtenida de la visibilidad del transporte capacita a los profesionales de la cadena de suministro para tomar decisiones informadas y procesables. Algunos ejemplos incluyen:

• Eliminar retrasos costosos y evitables, daños y fallos en los envíos.
• Identifique con antelación cuándo un envío corre el riesgo de retrasarse.
• Identifique y resuelva las incidencias.
• Mejore la comunicación y las relaciones con los clientes.
• Investigue de forma eficiente la causa raíz de los retrasos.
• Identifique tendencias en el rendimiento y realice mejoras.

Información en tiempo real = Ventaja competitiva

La capacidad de rastrear y comunicar datos de envío en tiempo real —independientemente del modo de transporte— es la base para la transparencia y la confianza entre todos los actores de la cadena de suministro. La visibilidad del transporte ayuda por igual a minoristas, cargadores, transportistas, transitarios y proveedores de servicios logísticos a gestionar los desafíos a corto plazo y a crear estrategias optimizadas a largo plazo. Tive es un proveedor líder de dispositivos de seguimiento de vanguardia y un impulsor de colaboraciones profundas que están transformando la visibilidad del transporte en todas las industrias. Contacte con Tive hoy mismo para obtener más información.