Cuatro formas en que la visibilidad en tiempo real puede mejorar su cadena de suministro

No es de extrañar que a las empresas les guste saber dónde están sus productos y cómo se encuentran. Pero, ¿cuáles son las formas específicas y tangibles en que la visibilidad en tiempo real está ayudando a las empresas hoy en día? Hemos identificado cuatro beneficios de incorporar una solución de visibilidad de extremo a extremo en su cadena de suministro.

Reducir los daños del producto

Cuando se envían mercancías por todo el mundo, cierto nivel de daño del producto es inevitable. Pero con la visibilidad en tiempo real del estado de sus envíos, puede recibir una notificación tan pronto como se produzca un daño, y puede utilizar esa información para abordar el problema de forma proactiva alertando al receptor o acelerando el envío de productos de reemplazo. No solo eso, sino que también puede utilizar información contextual sobre la ubicación y el estado de su envío en el momento exacto del daño para identificar y resolver la causa raíz del problema. ¿Sus productos se dañan con frecuencia en una ubicación particular? Quizás debería modificar la ruta o llamar al transportista de ese tramo del viaje para identificar por qué puede estar ocurriendo el problema y cómo resolverlo para futuros envíos. La capacidad de identificar con precisión cuándo y dónde se está dañando su producto le brinda las herramientas que necesita no solo para mitigar el impacto negativo de ese producto dañado, sino también para reducir futuros daños.

Mejorar la satisfacción del cliente

Los clientes esperan que, cuando piden sus productos, estos lleguen a tiempo y sin daños. La visibilidad de extremo a extremo de la cadena de suministro le permite cumplir con esa expectativa. En lugar de enterarse por su cliente de que el producto se retrasó o se dañó en tránsito, una alerta en tiempo real le notifica de inmediato, dándole el tiempo y la información que necesita para resolver el problema, idealmente sin que el cliente se dé cuenta de que hubo un problema. Incluso si no puede reemplazar el producto dañado o retrasado a tiempo, la visibilidad en tiempo real le permite alertar a sus clientes sobre cualquier retraso inesperado para que puedan planificar con anticipación.

Prevenir interrupciones en la fabricación

La visibilidad no se trata solo de clientes insatisfechos. A veces, los envíos dañados o retrasados pueden causar interrupciones costosas y que consumen mucho tiempo en la fabricación, más adelante en su cadena de suministro. El conocimiento en tiempo real de la ubicación precisa de su envío de materias primas o equipos significa que puede programar sus equipos de fabricación o ensamblaje en consecuencia. Si ve que un envío clave se retrasará, puede modificar su horario de trabajo para evitar horas perdidas. Por el contrario, si ve que un envío llegará antes de lo previsto, puede asegurarse de que el equipo de recepción esté preparado para recibirlo, que la instalación tenga espacio para acomodar el envío no programado y que la operación pueda proceder sin problemas. Y si ve que es probable que un envío llegue dañado, puede avisar al equipo de recepción en consecuencia y, potencialmente, redirigir un envío de reemplazo. La información en tiempo real sobre la ubicación y el estado de los envíos ayuda a garantizar que la fabricación y el ensamblaje continúen según lo programado, sin importar lo que suceda en el camino.

Reducir los niveles de stock de seguridad

Finalmente, por mucho que las empresas busquen operar de manera eficiente, la incertidumbre de las cadenas de suministro tradicionales ha llevado a muchas empresas a invertir en costosos stocks de seguridad. Pero con la visibilidad de la ubicación y el estado de sus productos a lo largo de la cadena de suministro, es posible reducir significativamente los niveles de stock de seguridad sin sacrificar tolerancias de riesgo aceptables. Si sabe exactamente cuándo llegarán sus envíos, puede redirigir proactivamente los envíos o reprogramar la mano de obra para evitar retrasos e ineficiencias sin depender de grandes cantidades de stock de seguridad. Y la reducción del stock de seguridad requerido disminuye los costos de las instalaciones, los costos laborales y, por supuesto, el costo de todo ese producto adicional.

Los beneficios de la visibilidad de la cadena de suministro

Estas son solo algunas de las formas en que las soluciones de visibilidad de la cadena de suministro en tiempo real están ayudando a las empresas a reducir costos, aumentar la eficiencia y mejorar la calidad. Si desea obtener más información sobre cómo su cadena de suministro podría beneficiarse de la visibilidad en tiempo real, solicite una demostración hoy mismo.