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Identifique y elimine los daños en tránsito con visibilidad de la cadena de suministro de extremo a extremo

December 5, 2017

June 3, 2026

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Uno de los desafíos más comunes a los que se enfrentan los fabricantes de productos de alto valor es la identificación y eliminación de en tránsito daños en los productos. Desde empresas automotrices hasta fabricantes de productos electrónicos, los gerentes de la cadena de suministro a menudo tienen dificultades para entender qué les sucede a sus envíos entre la salida y la llegada, y por qué el producto a veces llega dañado. Los gerentes tienen la tarea de reducir los daños en los productos, pero sin un conocimiento en tiempo real de por qué y cómo se producen los daños, tan pronto como ocurren, disminuir las tasas de daños puede ser casi imposible.

Conocimiento limitado

En el pasado, los fabricantes tenían opciones limitadas cuando se trataba de obtener información sobre sus cadenas de suministro. Las empresas a menudo dependían únicamente de sus transportistas para informar cualquier daño en ruta. Esto no solo llevó a un conocimiento incompleto de los daños, sino también a la incapacidad de actuar hasta después de los hechos. Después de todo, incluso si un transportista informa que un paquete se ha caído o ha sido sacudido, el fabricante generalmente no se entera del problema hasta después de la entrega, e incluso entonces, a menudo no tienen forma de saber la gravedad del daño, ni cuándo o dónde ocurrió.

Información inmediata

Con visibilidad en tiempo real de sus cadenas de suministro, los fabricantes pueden recibir notificaciones inmediatas no solo de que un envío pudo haber sufrido daños, sino también exactamente qué nivel de impacto, vibración u orientación ha experimentado el producto. Con esa información, el gerente de la cadena de suministro puede redirigir preventivamente un envío de reemplazo o preparar el equipo de prueba y el personal adecuados a la llegada para determinar la magnitud del daño de inmediato.

Optimización basada en datos

Además, el conocimiento preciso sobre el momento y el lugar en que ocurren los daños ayuda a los gerentes a optimizar sus cadenas de suministro y a eliminar problemas recurrentes para futuros envíos. Por ejemplo, la información sobre la ubicación de eventos frecuentes de alto impacto puede permitir a los gerentes cambiar la ruta de futuros envíos para evitar la ubicación del problema, o contactar a un transportista con información detallada que pueda ayudarles a reducir las tasas de daños.

En última instancia, el objetivo de reducir los daños en tránsito a los productos no es nuevo. Pero las nuevas herramientas y tecnologías están permitiendo a los gerentes de la cadena de suministro identificar la causa raíz de estos daños con una precisión mayor de lo que nunca antes había sido posible, lo que a su vez permite nuevos niveles de optimización y reducción de daños en toda la cadena de suministro.

Para obtener más información sobre cómo la visibilidad de extremo a extremo está ayudando a los fabricantes a identificar y eliminar los daños en tránsito de los productos, consulte el reciente informe técnico de Tive, Más allá de la visibilidad: Cómo construir una cadena de suministro que piensa.

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