Tive aporta visibilidad de la cadena de suministro a una empresa química global

Merck KGaA, conocida en EE. UU. como EMD Performance Materials Group, es una empresa alemana de productos químicos especializados con una cadena de suministro compleja e internacional. En una entrevista reciente con Inbound Logistics, Andreas Grimm, Gerente de Programa de Cadena de Suministro, describió los desafíos de gestionar la cadena de suministro de EMD: "Nuestra visibilidad terminaba cuando el producto salía de nuestras instalaciones", explicó.

Para abordar esta falta de visibilidad, Grimm y su equipo comenzaron a explorar cómo una solución digital para la cadena de suministro podría mejorar sus operaciones y arrojar luz sobre los puntos ciegos en la cadena de suministro de EMD. En el artículo de Inbound Logistics, Grimm explica cómo EMD decidió trabajar con Tive para rastrear envíos clave y obtener una visión de la ubicación y el estado exactos de sus mercancías en tránsito.

Los rastreadores de Tive proporcionan datos en tiempo real sobre la ubicación de un envío, así como la temperatura, la humedad, los golpes y otras variables clave. Todos esos datos de los sensores se envían directamente a la plataforma de software basada en la nube de Tive, donde el equipo de EMD puede monitorearlos desde cualquier parte del mundo. Además, las alertas personalizables de Tive permitieron a los miembros del equipo recibir una notificación si un envío llegaba a una ubicación determinada o experimentaba condiciones potencialmente dañinas, como altas temperaturas o niveles de impacto.

"Esto nos dio una idea de lo que hacen nuestros clientes y transitarios", explica Grimm. Por ejemplo, en un caso, los rastreadores de Tive detectaron una excursión de temperatura en un envío por camión causada por un problema con el sistema de aire acondicionado. El rastreador envió una notificación inmediata a Grimm, lo que le permitió trabajar con el transportista para solucionar el problema y salvar el envío de productos químicos caros y altamente sensibles.

Gracias a la visibilidad de la cadena de suministro solución de Tive, Grimm ya no está a ciegas cuando sus envíos salen del edificio. Las alertas en tiempo real y el análisis basado en datos permiten a EMD descubrir problemas potenciales antes de que se produzca el daño, y eliminar la causa raíz de estos problemas para mejorar las operaciones futuras. Para saber más sobre cómo EMD Performance Materials está trabajando con Tive, lea el artículo completo de Inbound Logistics. Y para descubrir cómo Tive puede aportar un nuevo nivel de visibilidad a la cadena de suministro de su empresa, solicite una demostración hoy mismo.