Qué hay de nuevo en Tive

¡Descubra las funciones, mejoras y actualizaciones de productos más recientes de los últimos meses!

Obtenga claridad sobre lo que envía con productos básicos

Con Commodities, ahora puedes crear y administrar fácilmente una lista de los productos que envías, ya sean categorías amplias como «Arándanos frescos» o SKU de productos específicos, para que tu equipo siempre sepa lo que está en movimiento. Una vez configurados, puedes añadir productos básicos a los envíos o a las plantillas de envíos, lo que te brinda datos e información más claros sobre el rendimiento de cada producto en tu cadena de suministro. Para empezar, solo tienes que ir a Configurar pestaña y, a continuación, seleccione Materias primas desde el menú desplegable.

Ver los detalles de las alertas en los gráficos de sensores y en el mapa de envíos

Ahora puede ver los detalles de las alertas en los gráficos de sensores y en el mapa de envíos. Consulta exactamente qué condición activó la alerta, los valores del sensor en ese momento y la hora y el lugar exactos de la alerta. Los marcadores de la fase del envío, como la salida, la llegada o los cambios de tramo, aparecen al lado, para ayudarte a conectar las alertas con la actividad de los envíos. Esto te brinda el contexto necesario para detectar las causas principales, confirmar la calidad del envío y actuar con rapidez para evitar la pérdida de productos.

Mantenga los envíos al día con las alertas inteligentes de desviación de ruta (Solo acceso a la versión beta)

Los desvíos inesperados pueden significar robos, demoras o costosas infracciones del SOP. Con las alertas inteligentes de desvío de ruta, Tive usa los datos históricos de los envíos para mapear automáticamente las rutas más comunes entre el origen y el destino del envío, y te notifica al instante cuando un camión se desvía demasiado de la ruta. No es necesario configurar las rutas manualmente: basta con una supervisión más inteligente y en tiempo real que te ayuda a hacer que los transportistas rindan cuentas, actuar con rapidez ante cualquier comportamiento sospechoso y mantener el rumbo seguro de los envíos. Esta función se encuentra actualmente en fase beta y está disponible para clientes selectos. Para obtener información sobre el acceso anticipado a esta función, ponte en contacto con tu administrador de cuentas hoy mismo.

‍

Pequeñas correcciones = grandes mejoras

• Recupera los comentarios del envío a través de la API. Los clientes integrados ahora pueden consultar todos los comentarios relacionados con un envío con el nuevo punto final «Recuperar comentarios de envío», lo que simplifica la sincronización del contexto y los flujos de trabajo.
• Mejoras en el portal de envíos. Los portales compartidos (es decir, el portal de búsqueda de envíos y el portal de seguimiento de dispositivos) ahora incluyen gráficos de sensores y vistas de mapas actualizadas, una configuración opcional de «Mostrar alertas» y la exportación a CSV junto con PDF.
• Los usuarios de los niveles Plus y Premium ahora pueden etiquetar a los usuarios en los comentarios sobre los envíos.
• En la configuración de la cuenta de su organización, los correos electrónicos de recuperación de alertas se pueden desactivar para reducir el ruido de las alertas en la bandeja de entrada.

Si necesita ayuda o tiene alguna pregunta, siempre estamos aquí para ayudarlo. Visite nuestro Base de conocimientos o envíanos una nota a support@tive.com.