Investigación de Tive: el 45 % de las empresas que utilizan monitorización activa recuperan más de la mitad de la carga robada, una tasa 1,5 veces superior a la de aquellas que dependen de la monitorización pasiva

Una encuesta a 442 líderes de la cadena de suministro revela mejores resultados en respuesta, confirmación de robo y recuperación entre las organizaciones que utilizan monitoreo activo, siendo la desviación de ruta la aplicación con la mayor tasa de recuperación de todas las probadas.

BOSTON, MA — 29 de septiembre de 2026 — Tive, líder mundial en tecnología de visibilidad de envíos en tiempo real, publicó hoy una nueva investigación, Prevención del robo de carga en la era de la IA. El informe analiza qué prácticas de seguridad de carga están asociadas con mejores resultados en cuanto a respuesta, confirmación de robo y recuperación.

Tive encuestó a 442 líderes de cadena de suministro, transporte, operaciones, seguridad y ejecutivos en Norteamérica, Europa y Latinoamérica, y encontró las diferencias más claras en los resultados reportados entre las organizaciones que utilizan monitoreo activo mientras la carga está en tránsito. El 45 % de las organizaciones que utilizan monitoreo activo reportan recuperar más de la mitad de la carga robada, en comparación con el 30 % de las organizaciones que dependen del monitoreo pasivo. Las organizaciones que utilizan monitoreo activo también reportan una respuesta y confirmación de robo más rápidas.

Estos hallazgos surgen en un momento en que las empresas están cambiando activamente su forma de proteger la carga. El 78 % cambió su enfoque de seguridad de carga a finales de 2025 o principios de 2026, mientras que el 83 % utiliza ahora IA en la seguridad de la carga. Entre las organizaciones que utilizan herramientas asistidas por IA, el 80 % reporta mejoras claras y medibles o resultados iniciales prometedores.

“El robo de carga es cada vez más difícil de detectar en el punto de recogida. Una carga puede salir con apariencia legítima y las primeras señales de robo pueden aparecer cuando el envío ya está en movimiento”, afirmó Krenar Komoni, fundador y CEO de Tive. “Esta investigación demuestra por qué el monitoreo en tránsito y un enfoque basado en capas para asegurar la carga son fundamentales. La sofisticación de los delincuentes ha aumentado drásticamente y, con la IA, es aún más difícil de detectar, ya sea en la recogida o incluso durante el transporte mediante suplantación de voz. Mediante nuestro enfoque por capas, Tive ayuda a salvar los envíos de los clientes; esto se está convirtiendo en el estándar para enviar y proteger mercancías”.

El monitoreo activo significa visibilidad en tiempo real de un envío mientras está en movimiento, lo que crea la oportunidad de detectar y abordar problemas a medida que ocurren. En un modelo activo, la visibilidad de los cambios en la ruta, como el estado de la carga u otros indicadores de riesgo como la exposición a la luz, proporciona a los equipos información que pueden utilizar para investigar y responder en tiempo real. El 72 % de las organizaciones que utilizan monitoreo activo suelen responder a una alerta o indicador de robo en menos de 60 minutos, en comparación con el 55 % que depende del monitoreo pasivo. El 59 % confirmó su último robo en menos de cuatro horas, frente al 44 %.

La diferencia persiste entre las empresas que ya utilizan IA. Dentro de ese grupo, el 48 % de las organizaciones que utilizan monitoreo activo reportan recuperar más de la mitad de la carga robada, en comparación con el 31 % que depende del monitoreo pasivo. El 59 % de las organizaciones que utilizan monitoreo activo también confirmaron su último robo en menos de cuatro horas, frente al 42 % que depende del monitoreo pasivo.

La encuesta también encontró una diferencia de recuperación particularmente marcada en torno a la detección de desviación de ruta en tiempo real, la aplicación de seguridad de carga asistida por IA más mencionada. El 53 % de las organizaciones que utilizan alertas de desviación de ruta reportan recuperar más de la mitad de la carga robada, en comparación con el 29 % de las organizaciones que no la utilizan, casi 1,8 veces la tasa de recuperación. Entre las organizaciones que ya utilizan monitoreo activo, la comparación aumenta al 60 % frente al 34 %.

Esa capacidad se vuelve especialmente relevante cuando una recogida ilegítima parece legítima al principio. El 55 % de los encuestados que pudieron identificar el método principal detrás de su último robo citó el fraude basado en la identidad, que abarca desde la identidad tradicional y los esquemas de recogida ficticia hasta identidades sintéticas o generadas por IA. Una vez que la carga sale del punto de recogida, los cambios en su ubicación, ruta y estado pueden proporcionar otra fuente de información sobre si el envío se está comportando como se esperaba.

La exposición financiera también puede ser significativa. Casi un tercio de los encuestados estima que un solo incidente de robo de carga cuesta al menos 100.000 dólares, el 32 % reporta un impacto anual por robo de carga de al menos 250.000 dólares, y el 9 % reporta 1 millón de dólares o más.

A medida que las empresas incorporan más IA en sus operaciones de seguridad de carga, también comienzan a definir cuánta autoridad están dispuestas a delegar a la IA. El 84 % de los encuestados confiaría en la IA para realizar al menos una función de seguridad de carga de forma autónoma, sin aprobación humana previa. Tres de cada 10 permitirían que la IA retuviera un envío, escalara una alerta a las fuerzas del orden o hiciera ambas cosas. Solo el 16 % dice que cada alerta o recomendación de la IA debería requerir una revisión humana antes de que alguien actúe al respecto. 

La encuesta de mercado completa de Tive 2026, Prevención del robo de carga en la era de la IA, se puede encontrar en tive.com/2026-cargo-theft-survey. Para obtener más información sobre cómo Tive ayuda a las empresas a proteger la carga de alto valor durante el tránsito, visite Tive.com.

Sobre Tive

Tive es el líder mundial en tecnología de visibilidad para la cadena de suministro y logística. Más de 1400 transportistas, proveedores de servicios logísticos y minoristas de todo el mundo utilizan Tive para monitorear la ubicación y el estado de sus envíos en tiempo real, obtener información útil y garantizar la satisfacción del cliente final. La plataforma en la nube, la tecnología de sensores patentada y los servicios de monitoreo 24/7 de Tive reducen las incidencias y los retrasos, minimizan la carga rechazada y disminuyen los robos, daños y deterioros. Los clientes confían en Tive para asegurar que sus envíos se entreguen a tiempo y en su totalidad, porque cada envío cuenta. Para obtener más información, visitewww.tive.com. 

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